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Weihnachts-FAQ
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Verlängertes Rückgaberecht JA! Sollte es vorkommen, dass ein Geschenk von uns nicht gefällt, darfst du die Ware noch bis Ende Januar zurücksenden und bekommst eine Gutschrift oder Umtausch. Sende uns bitte Pakete immer ausreichend frankiert zu. |
| Schnelle Lieferung Kommt meine Ware rechtzeitig zum Weihnachtsfest an? |
| Bestellungen sind innerhalb von 2 Werktagen bei dir (mit Dhl), vorausgesetzt du zahlst mit Paypal, Sofortüberweisung, per Nachnahme oder telefonisch. Wenn es ganz schnell gehen soll, bieten wir dir unseren Expresslieferdienst an. Für 10 EUR liefert GLS die Ware garantiert am nächsten Tag. Bitte ruf uns dazu aber unbeding an! |
| Wann ist der letzte Termin für eine Bestellung, damit das Geschenk noch rechtzeitig ankommt? |
| Wenn du am Montag den 21. Dezember mit Expresslieferung bei uns bestellst, ist die Lieferung an Weihnachten bei dir. Sicherer ist es, wenn du bis 18. Dezember bei uns bestellst. |
| Abweichende Lieferanschrift Kann eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angegeben werden? |
| Ja. Das kannst du bei uns immer. Wir liefern die Ware an die von dir angegebene Adresse. |
| Edle Geschenkverpackung Kann ich meine Ware in einer Geschenkverpackung bekommen? |
| Leider nein! Bisher bieten wir diesen Service noch nicht an! |
| Verrät die Packung schon den Inhalt? |
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Möglich. Unsere Ware wird mit Pakten aber auch durchsichtigen Folien verschickt. Bitte schreib uns eine Mail, wenn du Karton als Verpackung willst. |
| Was ist, wenn meine Ware doch nicht rechzeitug ankommt? |
| Es passieren manchmal unvorhergesehene Dinge, die man nicht einplanen kann. Sollte die Ware nicht rechtzeitig zum Fest bei dir ankommen, kannst du dir kostenlos einen schönen Gutschein von uns ausdrucken. Dann stehst du am Weihnachtsabend nicht mir leeren Händen da. |
| Persönlicher Geschenkgutschein Kein Geschenk gefunden? Mit einem persönlichen Gutschein liegst du immer richtig. Wähle einfach den Gutscheinbetrag aus, gib deinen Wunschtext unten ein und wir schicken dir den Gutschein per Post nach Hause. Versandkostenfrei innerhalb Deutschland (zur Verrechnung der Versandkosten gibt es für Dich im Warenkorb einen Rabatt von 4,80 Euro) |
| Das Outdoor Renner Team wünscht Dir eine entspannte und fröhliche Weihnachtszeit |
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Weitere Infos zum Thema Weihnachten:
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